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Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati è la nostra priorità. Con la presente Informativa sulla privacy, ti spieghiamo quali dati personali trattiamo nell'ambito del funzionamento del nostro sito web.

Innanzitutto, sottolineiamo quanto segue:

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

Urban Technology GmbH, rappresentata dal responsabile della protezione dei dati.

Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato via email all’indirizzo datenschutzbeauftragter@drsmile.de o via posta all’indirizzo Urban Technology GmbH, Brunnenstraße 128, 13355 Berlino.

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sulla base del tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del RGPD), dell’esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6, par. 1, lett. b del RGPD), dell’adempimento di un nostro obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del RGPD) o della protezione dei nostri interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f del RGPD).


PROTEZIONE DEI DATI

L’utilizzo del nostro sito web è generalmente possibile senza fornire dati personali. La raccolta dei dati personali sul nostro sito web (p. es. nome, indirizzo o indirizzo email) avviene per quanto possibile su base volontaria. Questi dati non verranno trasmessi a terzi senza un esplicito consenso. Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su internet (p. es. comunicazione via email) può presentare lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi non è possibile. È espressamente vietato l’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di stampa per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori delle pagine si riservano il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come per esempio email di spam.

I dati personali saranno cancellati quando lo scopo del trattamento è stato raggiunto, salvo che la cancellazione non entri in conflitto con gli obblighi legali di conservazione dei dati.


TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di inventario (p. es. nomi, indirizzi, informazioni personali).

Dati di contatto (p. es. email, numeri di telefono).

Dati di contenuto (p. es. video, fotografie, voci di testo).

Dati di utilizzo (p. es. pagine web visitate, interesse ai contenuti, tempi di accesso).

Dati di comunicazione e metadati (p. es. indirizzi IP, informazioni sul dispositivo).


CATEGORIE DELLE PERSONE INTERESSATE

Visitatori e utenti dell’offerta online (di seguito collettivamente denominati anche come "utenti").


FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Proposta dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.

Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.

Misure di sicurezza.

Misurazione di portata/marketing.


TERMINOLOGIA UTILIZZATA

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (di seguito anche "persona interessata"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore quale un nome, un numero di identificazione, un dato di ubicazione, un identificatore online (p. es. un cookie) o uno o più elementi specifici caratteristici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, economica, culturale o sociale della persona fisica.

Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o complesso di operazioni, automatizzate o meno, compiute sui dati personali. Il termine è ampio e copre qualsiasi trattamento dei dati.

Per "pseudonimizzazione" si intende il trattamento dei dati personali tale per cui i dati personali non possono più essere attribuiti a una persona interessata senza l’utilizzo di informazioni supplementari, a condizione che tali informazioni supplementari siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuibili a una persona fisica identificata o identificabile.

Per “profilazione” si intende qualsiasi trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell’utilizzare i suddetti dati personali per valutare determinati aspetti personali concernenti una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alle preferenze personali, alla salute, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, al luogo o al cambiamento di luogo della persona fisica.

Per “titolare del trattamento” si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'istituzione o altro ente che da solo o insieme ad altri determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

Per "responsabile del trattamento" si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’istituzione o altro ente che tratta i dati personali in vece del responsabile.


BASE GIURIDICA PERTINENTE

Ai sensi dell'art. 13 del RGPD, ti informiamo sulle basi giuridiche del trattamento dei dati. Per gli utenti nell’ambito di validità del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) ovvero l’UE e CEE, si applica quanto segue, salvo che la base giuridica non sia menzionata nell’Informativa sulla privacy: la base giuridica per l’ottenimento del consenso è l’art. 6, par. 1, lett. a e l'art. 7 del RGPD.

La base giuridica del trattamento per l’adempimento dei nostri servizi, l’attuazione delle misure contrattuali e la risposta alle richieste di informazioni è l'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD. La base giuridica del trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6, par. 1, lett. c del RGPD.

Nel caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, serve da base giuridica l’art. 6, par. 1, lett. d del RGPD.

La base giuridica del trattamento per l’adempimento dei nostri servizi, l’attuazione delle misure contrattuali e la risposta alle richieste di informazioni è l'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD. La base giuridica del trattamento per l'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6, par. 1, lett. c del RGPD.

La base giuridica del trattamento per la tutela dei nostri interessi legittimi è l'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD.

Il trattamento dei dati per finalità diverse da quelle per cui sono stati raccolti è disciplinato ai sensi dell'art. 6, par. 4 del RGPD.

Il trattamento di categorie particolari di dati (ai sensi dell'art. 9, par. 1 del RGPD) è disciplinato ai sensi dell'art. 9, par. 2 del RGPD.


MISURE DI SICUREZZA

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione commisurato al rischio, in conformità ai requisiti di legge e in considerazione dello stato della tecnica, dei costi di attuazione e della natura, dell’ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Le misure comprendono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati con il controllo dell'accesso fisico ai dati, nonché dell'accesso, dell'immissione, del trasferimento, della disponibilità e della separazione degli stessi. Inoltre, disponiamo di procedure che garantiscono l’esercizio dei diritti delle persone interessate, la cancellazione dei dati e la reazione alla compromissione dei dati. Perdipiù, prendiamo in considerazione la protezione dei dati personali già nella selezione e nello sviluppo di hardware, software e procedure, conformemente al principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite confacenti alla protezione dei dati.


COLLABORAZIONE CON RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO, CORRESPONSABILI E TERZI

Qualora, nell’ambito del trattamento, divulgassimo i dati, li trasmettessimo o concedessimo in altro modo il loro accesso ad altre persone o aziende (responsabili del trattamento, corresponsabili o terzi), ciò avviene solo sulla base di un’autorizzazione giuridica (p. es. se la trasmissione dei dati a terzi, come fornitori di servizi di spedizione o pagamento, è necessaria al fine dell'esecuzione del contratto), di un consenso degli utenti, di un obbligo legale o dei nostri interessi legittimi (p. es. in caso di utilizzo di agenti, web host, ecc.).

Qualora divulgassimo i dati, li trasmettessimo o concedessimo in altro modo il loro accesso ad altre aziende del nostro gruppo, ciò avviene in particolare a fini amministrativi quale l’interesse legittimo e, inoltre, su base conforme ai requisiti di legge.


TRASMISSIONE VERSO PAESI TERZI

Qualora trattassimo i dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell’Unione europea [UE], dello Spazio economico europeo [SEE] o della Confederazione svizzera) o lo facessimo nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi, della divulgazione o della trasmissione dei dati ad altre persone o aziende, ciò avviene solo sulla base dell’adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, del consenso dell’utente, di un obbligo legale o dei nostri interessi legittimi.

Con riserva delle autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o consentiamo il trattamento dei dati in un paese terzo solo se i requisiti legali sono soddisfatti. Ciò significa, per esempio, che il trattamento avviene solo sulla base di garanzie speciali quali la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’UE (p. es. il "Privacy Shield Agreement" degli USA) o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti.


DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso il trattamento dei dati personali che la riguardano e di ottenere l'accesso ai dati personali, alla copia degli stessi e a ulteriori informazioni.

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di ottenere l’integrazione o la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano.

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di ottenere la cancellazione o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano.

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano e di ottenere il loro trasferimento ad altri responsabili del trattamento.

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.


DIRITTO DI REVOCA

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito con effetto futuro.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Ai sensi di legge, la persona interessata ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei dati personali che la riguardano. Il diritto di opposizione può in particolare essere esercitato relativamente alle finalità di marketing diretto.


COOKIE E DIRITTO DI OPPOSIZIONE ALLA PUBBLICITÀ DIRETTA

I "cookie" sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Nei cookie, possono essere memorizzate diverse informazioni. I cookie servono primamente a memorizzare informazioni sull’utente (o sul dispositivo su cui il cookie è memorizzato) durante o anche dopo la visita di un sito web. I cookie “temporanei”, "transitori" o "di sessione" sono cookie che vengono cancellati dopo che l’utente lascia il sito web e chiude il browser. In cookie di questo tipo, possono essere memorizzati i contenuti del carrello in un negozio online. I cookie “permanenti” o “persistenti” rimangono invece memorizzati anche dopo la chiusura del browser. In cookie di questo tipo, possono essere memorizzati lo stato del login o gli interessi dell’utente che vengono utilizzati per le misurazioni di portata o per le finalità di marketing. I "third-party cookie" sono cookie offerti da fornitori diversi dal soggetto responsabile del sito web (o, in caso contrario, se i cookie sono solo di quest’ultimo, vengono indicati come "first-party cookie"). Nell'ambito della presente Informativa sulla privacy, spieghiamo l'utilizzo dei cookie temporanei e permanenti.

Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, viene chiesto di disattivare la relativa opzione nel proprio browser e abilitare la cancellazione dei cookie. L’esclusione dei cookie può comportare una funzionalità limitata della nostra offerta online.

Un'obiezione generale all'utilizzo dei cookie per scopi di marketing online può essere presentata per un gran numero di servizi, in particolare nell'ambito del tracciamento, attraverso il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web europeo http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile memorizzare i cookie disattivandoli nelle impostazioni del browser. In questo caso, non tutte le funzioni di questa offerta online possono essere utilizzate.


CANCELLAZIONE DEI DATI

I dati personali trattati saranno cancellati o limitati nel loro trattamento in conformità alle disposizioni di legge. Se non espressamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in conflitto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge.

Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non trattati per altri scopi. Ciò vale, per esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale.


MODIFICHE E AGGIORNAMENTI ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra Informativa sulla privacy. Adattiamo l’Informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuate lo rendano necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiederanno la tua collaborazione (p. es. Un consenso) o un’altra notifica individuale.


TRATTAMENTO RELATIVO ALL’AZIENDA

Inoltre, trattiamo
- dati di contratto (p. es. oggetto del contratto, durata, categoria dei clienti);
- dati di pagamento (p. es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti)
dei nostri clienti, delle parti interessate e dei partner commerciali allo scopo di fornire servizi contrattuali, servizio e assistenza clienti, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.

SERVIZI SANITARI PREVENTIVI

Trattiamo i dati dei nostri pazienti, delle parti interessate e di altri clienti o partner contrattuali (di seguito uniformemente denominati anche come "pazienti") ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. A questo proposito, la natura, l’ambito, le finalità e le necessità del trattamento dei dati sono determinati dal rapporto contrattuale. I dati trattati comprendono essenzialmente i dati di inventario dei pazienti (p. es. nome, indirizzo, ecc.), i dati di contatto (p. es. indirizzo email, numero di telefono, ecc.), i dati di contratto (p. es. servizi utilizzati, prodotti acquistati, costi, ecc.) e i dati di pagamento (p. es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti, ecc.).

Nell'ambito dei nostri servizi, possiamo trattare anche categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9, par. 1 del RGPD, in particolare informazioni sulla salute dei pazienti e con eventuale riferimento alla loro vita sessuale o al loro orientamento sessuale. A tal fine e qualora necessario, otteniamo un consenso esplicito dai pazienti ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, dell’art. 7 e dell’art. 9, par. 2, lett. a del RGPD e trattiamo le categorie particolari di dati per scopi sanitari ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. h del RGPD e dell’art. 22, par. 1, nr. 1b del BDSG.

Qualora necessario per l’adempimento del contratto o della legge, divulghiamo o trasmettiamo i dati dei pazienti nell’ambito della comunicazione con professionisti medici, con terzi necessariamente o tipicamente coinvolti nell’esecuzione del contratto quali laboratori, uffici di contabilità o fornitori di servizi comparabili, a condizione che ciò serva alla prestazione dei nostri servizi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD, sia previsto dalla legge ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del RGPD, serva ai nostri interessi o a quelli dei pazienti per un'assistenza sanitaria efficiente ed economica quale interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, sia necessario per proteggere gli interessi vitali del paziente o di un'altra persona fisica ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. d del RGPD o nell’ambito di un consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a e dell’art. 7 del RGPD.

La cancellazione dei dati avviene qualora essi non siano più necessari per l'adempimento dei doveri di assistenza contrattuali o legali e per far fronte a eventuali obblighi di garanzia e comparabili, laddove la necessità della conservazione dei dati viene verificata ogni tre anni; in tutti gli altri casi, vengono applicati gli obblighi legali di conservazione.


PRESTATORI ESTERNI DI SERVIZI DI PAGAMENTO

Ci avvaliamo di prestatori esterni di servizi di pagamento attraverso le cui piattaforme noi e gli utenti possiamo effettuare operazioni di pagamento (p. es. Paypal [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full], Klarna [https://www.klarna.com/de/datenschutz/], Skrill [https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/], Giropay [https: //www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/], Visa [https://www.visa.de/datenschutz], Mastercard [https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz], American Express [https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement]).

Nell'ambito dell'esecuzione dei contratti, ci avvaliamo di prestatori di servizi di pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD. Inoltre, ci avvaliamo di prestatori esterni di servizi di pagamento sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, al fine di offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono dati di inventario quali nome e indirizzo, dati bancari quali numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e codici di controllo, nonché informazioni relative a contratti, somme e beneficiari. Le informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. Tuttavia, i dati vengono elaborati e memorizzati solo dai prestatori di servizi di pagamento. Ciò significa che non otteniamo informazioni sul conto o sulla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o informazioni negative sul pagamento. In determinate circostanze, i prestatori di servizi di pagamento possono trasmettere i dati a istituti di credito al fine di verificare l’identità e la solvibilità. A questo proposito, rinviamo ai Termini di utilizzo e all’Informativa sulla privacy dei prestatori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento, si applicano i Termini di utilizzo e l’Informativa sulla privacy dei prestatori di servizi di pagamento, che possono essere consultati sui siti web o sulle applicazioni di transazione rispettivi. Rinviamo a questi anche per informazioni ulteriori e per esercizi eventuali dei diritti di revoca, di informazione o di altri diritti delle persone interessate.


AMMINISTRAZIONE, CONTABILITÀ FINANZIARIA, ORGANIZZAZIONE DEGLI UFFICI, GESTIONE DEI CONTATTI

Trattiamo i dati nell'ambito dei compiti amministrativi, della contabilità finanziaria, dell’organizzazione delle nostre operazioni e dell’adempimento degli obblighi legali (p. es. l'archiviazione). A questo proposito, trattiamo gli stessi dati che trattiamo nell’ambito della prestazione dei nostri servizi contrattuali. Le basi giuridiche del trattamento sono l'art. 6, par. 1, lett. c e l’art. 6, par. 1, lett. f del RGPD. I clienti, le parti interessate, i partner commerciali e i visitatori del sito web sono interessati dal trattamento. Lo scopo e il nostro interesse al trattamento risiedono nell'amministrazione, nella contabilità finanziaria, nell'organizzazione dell'ufficio, nell'archiviazione dei dati ovvero nei compiti che servono al mantenimento delle nostre attività commerciali e alla prestazione dei nostri servizi. La cancellazione dei dati relativi alle prestazioni e alle comunicazioni contrattuali corrisponde alle informazioni specificate nelle attività di trattamento.

In questo contesto, divulghiamo o trasmettiamo i dati alle autorità fiscali e a consulenti quali consulenti fiscali o revisori contabili, nonché ad altri enti di fatturazione e di servizi di pagamento.

Inoltre, memorizziamo informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali sulla base dei nostri interessi commerciali, per esempio allo scopo di contattarli in un secondo momento. Questi dati, perlopiù relativi alle aziende, vengono memorizzati permanentemente.


ANALISI DI AZIENDA E RICERCHE DI MERCATO

Al fine di gestire la nostra attività di azienda e di identificare tendenze di mercato, desideri di utenti e di partner contrattuali, analizziamo i dati a nostra disposizione su contratti, richieste di informazioni, transazioni commerciali, ecc. A questo proposito, trattiamo dati di inventario, dati di contratto, dati di comunicazione, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f. del RGPD, sulla base del quale le persone interessate comprendono i partner contrattuali, le parti interessate, i clienti, i visitatori e gli utenti della nostra offerta online.

Le analisi vengono svolte al fine di valutazioni di marketing, di gestione di azienda e di ricerche di mercato. A questo proposito, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, per esempio, sui servizi utilizzati. Le analisi servono all’ottimizzazione dell’usabilità, della nostra offerta e della gestione aziendale. Le analisi servono solo a noi e non vengono divulgate all'esterno, salvo si tratti di analisi anonime con valori riepilogativi.

Qualora queste analisi o questi profili fossero personali, vengono cancellati o anonimizzati al momento della risoluzione del contratto o dopo due anni dalla conclusione del contratto. Negli altri casi, le analisi di azienda complessive e le determinazioni di tendenza generali vengono redatte per quanto possibile in forma anonima.


PARTECIPAZIONE A PROGRAMMI DI PARTNER AFFILIATI

Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo misure di tracciamento sulla base dei nostri interessi legittimi (ovvero l’interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione della nostra offerta online) ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, nella misura in cui esse sono necessarie per il funzionamento del sistema di affiliazione. Di seguito, spieghiamo il contesto tecnico.

I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono essere pubblicizzati su e collegati a altri siti web (i cosiddetti link di affiliazione o sistemi di post-vendita, se, per esempio, i servizi o i link di terzi vengono offerti dopo la conclusione di un contratto). I gestori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e usufruiscono delle offerte.

In sintesi, è necessario poter monitorare se gli utenti interessati ai link di affiliazione e/o alle nostre offerte online usufruiscano successivamente delle offerte sulle pagine di affiliazione o sulla nostra piattaforma online.

A questo proposito, i link di affiliazione e le nostre offerte sono integrati da determinati valori, che possono essere inclusi in un link o in altro modo, per esempio in un cookie. In particolare, i valori comprendono il sito web di origine (referrer), l'orario, un identificatore online del gestore del sito web su cui si trova il link di affiliazione, un identificatore online dell’offerta rispettiva, un identificatore online dell'utente, nonché valori specifici di tracciamento come, per esempio, l’identificatore del materiale pubblicitario, l’identificatore del partner e le categorizzazioni.

Utilizziamo gli identificatori online degli utenti come valori pseudonimi. Ciò significa che gli identificatori online non contengono dati personali come nomi o indirizzi email. Essi ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente che ha cliccato su un link affiliato o si è interessato a una nostra offerta online, ha usufruito dell'offerta, per esempio stipulando un contratto con il fornitore. Tuttavia, l’identificatore online è personale nella misura in cui l’azienda partner e anche noi disponiamo dell’identificatore online e di altri dati dell’utente. Solo in questo modo, l’azienda partner può comunicarci se l’utente ha usufruito dell’offerta e noi, per esempio, pagare la commissione.


TALENT POOL

Nell'ambito del processo di candidatura, offriamo ai candidati la possibilità di essere inclusi nel nostro "Talent-Pool" per un periodo di due anni e sulla base di un consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a e dell'art. 7 del RGPD.

I documenti di candidatura nel Talent-Pool vengono trattati solo nell'ambito degli annunci di lavoro futuri e della ricerca di collaboratori e vengono distrutti al più tardi dopo la scadenza del termine. I candidati sono informati che il loro consenso all'inclusione nel Talent-Pool è volontario, che non ha influenza sul processo di candidatura e che possono revocare o contestare il consenso in qualsiasi momento per il futuro ai sensi dell'art. 21 del RGPD.


CONTATTI

In caso di presa di contatto (p. es. con modulo di contatto, social media, email o telefono), i dati dell'utente verranno utilizzati per elaborare la richiesta e il suo regolamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b (nell'ambito dei rapporti contrattuali/precontrattuali) e dell’art., 6 par. 1, lett. f (nell’ambito di altre richieste) del RGPD. I dati dell'utente possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un sistema di organizzazione comparabile.

Cancelliamo le richieste qualora non più necessarie; verifichiamo la necessità ogni due anni; inoltre, applichiamo gli obblighi legali di archiviazione.


SISTEMA CRM DI SALESFORCE

Utilizziamo il sistema CRM del fornitore salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31, 80636 Monaco di Baviera, al fine di poter elaborare le richieste degli utenti in modo rapido ed efficiente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD).

salesforce.com è certificata ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia ulteriore di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati qualora i dati vengano trattati negli USA (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active).

salesforce.com utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Per utilizzare salesforce.com, è necessario almeno un indirizzo email corretto. È possibile l'uso di uno pseudonimo. Nell’ambito dell'elaborazione delle richieste di servizio, può essere necessario raccogliere ulteriori dati (p. es. nome e indirizzo).

Qualora gli utenti non acconsentissero alla raccolta e all'archiviazione dei dati nel sistema esterno di salesforce.com, offriamo opzioni di contatto alternative per l'invio di richieste di servizio via email, telefono, fax o posta.

Per ulteriori informazioni, rinviamo all’Informativa sulla privacy di salesforce.com (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).


VALUTAZIONI EKOMI

Partecipiamo alla procedura di valutazione del fornitore eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlino, Germania.

eKomi offre agli utenti la possibilità di valutare i nostri servizi. Agli utenti che hanno usufruito dei nostri servizi viene richiesto il loro consenso per inviare la richiesta di valutazione. Qualora gli utenti abbiano dato il loro consenso (p. es. cliccando su un checkbox o un link), riceveranno una richiesta di valutazione con un link a una pagina di valutazione. Al fine di assicurarci che gli utenti abbiano utilizzato i nostri servizi, trasmettiamo a eKomi i dati relativi al cliente e al servizio utilizzato (p. es. il nome, l'indirizzo email e il numero d'ordine o di articolo). Questi dati vengono utilizzati solo per verificare l'autenticità dell'utente.

Nell’ambito della procedura di valutazione, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente è un consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del RGPD.

Inoltre, possiamo integrare il widget di eKomi nel nostro sito web. Un widget è un elemento di funzione e di contenuto integrato nella nostra offerta online che mostra informazioni variabili. Nonostante il contenuto venga mostrato nella nostra offerta, esso viene recuperato dai server di eKomi in quel momento. Solo in questo modo, il contenuto e la valutazione attuali possono essere mostrate. A questo proposito, è necessario stabilire una connessione di dati tra la nostra pagina web e eKomi in modo tale che eKomi riceva determinati dati tecnici (p. es. i dati di accesso, compreso l'indirizzo IP) necessari per la visualizzazione dei contenuti. Perdipiù, eKomi riceve informazioni relative agli utenti che hanno visitato il nostro sito web. Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate da eKomi per identificare quali offerte online sono state visitate dall'utente. Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerca di mercato.

Nell’ambito dell’integrazione del widget, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente è il nostro interesse legittimo a informare i nostri utenti sulla qualità dei nostri servizi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD. Qualora chiedessimo agli utenti un consenso al trattamento dei dati attraverso l’utilizzo di cookie, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. A del RGPD.

Per ulteriori informazioni, rinviamo all’Informativa sulla privacy di eKomi (http://www.ekomi.de/de/datenschutz/).


SIGILLO E WIDGET JAMEDA

Nella nostra offerta online, integriamo il sigillo e/o il widget del portale di valutazione di medici Jameda, offerto da Jameda GmbH, St.-Cajetan-Straße 41, 81669 Monaco di Baviera, Germania.

Un widget è un elemento di funzione e di contenuto integrato nella nostra offerta online che mostra informazioni variabili. Il sigillo funziona in modo simile e può includere contenuti dinamici e variabili. Nonostante il contenuto venga mostrato nella nostra offerta, esso viene recuperato dai server di Jameda in quel momento. Solo in questo modo, il contenuto e la valutazione attuali possono essere mostrate. A questo proposito, è necessario stabilire una connessione di dati tra la nostra pagina web e Jameda in modo tale che Jameda riceva determinati dati tecnici (p. es. i dati di accesso) necessari per la visualizzazione dei contenuti. Questi dati vengono utilizzati solo per la visualizzazione del contenuto e non vengono memorizzati o utilizzati in altro modo.

Nell’ambito dell’utilizzo del sigillo o del widget, la base giuridica per il trattamento dei dati dell'utente è il nostro interesse legittimo a informare i nostri utenti o i nostri pazienti sulla qualità dei nostri servizi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD.

Per ulteriori informazioni, rinviamo all’Informativa sulla privacy di Jameda (https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php).

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